Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi v21

1. Pernyataan Privasi

PT. Visi Teknologi Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform v21. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun secara otomatis saat menggunakan v21, yang meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya yang diperlukan saat registrasi.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan data log aktivitas.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan perangkat lunak keuangan dan investasi yang diunduh melalui v21.
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan kepatuhan regional.

3. Tujuan Penggunaan Data

PT. Visi Teknologi Nusantara menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform v21.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi konten keuangan.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
• Mencegah aktivitas penipuan dan memastikan keamanan siber platform.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat mendaftar, kebutuhan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami dalam meningkatkan kualitas layanan v21.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia hosting atau analitik data) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Otoritas penegak hukum atau pemerintah jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah di wilayah hukum Jakarta atau Indonesia.
• Mitra strategis dalam ekosistem keuangan v21, hanya jika Anda telah memberikan persetujuan khusus untuk hal tersebut.

6. Keamanan Data

PT. Visi Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang tinggi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL, firewall, dan prosedur kontrol akses yang ketat. Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

7. Penggunaan Cookie

v21 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penelusuran Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan fungsionalitas situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur di platform kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.

9. Privasi Anak-anak

Layanan v21 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform v21. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

12. Kontak Informasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di PT. Visi Teknologi Nusantara, Jakarta, melalui fitur bantuan di dalam aplikasi v21.